Corsan executa expurgo e análise em rede de água em Capão Novo
A Corsan executa, desde a manhã desta quarta-feira (03/06), expurgo na rede de distribuição de água em diferentes pontos de Capão Novo, em Capão da Canoa, afim de evitar ocorrências de qualidade da água distribuída na localidade. O expurgo consiste na abertura controlada de pontos da tubulação para a renovação da água. As equipes da Companhia também atendem os chamados recebidos de clientes no Posto 4, onde foi registrada alteração.
A situação é decorrente de uma manutenção pontual do sistema de distribuição do bairro, no final da tarde da última terça-feira (02/06), que provocou interrupção temporária do fornecimento de água em parte da localidade. Após o restabelecimento da operação, o retorno do fluxo de água na tubulação foi gradativo e gerou o arraste de partículas acumuladas em seu interior, o que pode ter provocado a alteração na coloração observada pelos moradores. A Corsan reforça que a variação não representa risco à saúde.
Os atendimentos contam com o apoio da Unidade Móvel de Qualidade de Análises da Corsan, que acompanha as ações em campo e realiza verificações para garantir a conformidade da água distribuída com os padrões de potabilidade.
A Corsan orienta que os clientes que identificarem alteração na coloração da água ou qualquer outra situação relacionada ao abastecimento entrem em contato pelos canais oficiais de atendimento. O registro da solicitação gera uma ordem de serviço e permite o encaminhamento da demanda às equipes operacionais responsáveis.
Os serviços estão disponíveis pelo aplicativo Corsan, Agência Virtual (cliente.corsan.com.br), WhatsApp, telefone gratuito 0800 646 6444 e atendimento por videochamada pelo site corsan.com.br.
Fonte/Foto: Comunicação Social da Corsan
